Privacybeleid

Privacyverklaring – Bardeau 

Privacyverklaring Bardeau
Versie: 16-01-2026

Bardeau, gevestigd te Postbus 9249, 3007 AE Rotterdam, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals weergegeven in deze privacyverklaring.

Contactgegevens:
Bardeau
Postbus 9249
3007AE Rotterdam
Nederland
E-mail: info@bardeau.store
Website: www.bardeau.store


1. Persoonsgegevens die wij verwerken

Bardeau verwerkt je persoonsgegevens omdat je gebruik maakt van onze diensten en/of omdat je deze zelf aan ons verstrekt.

Wij kunnen onder andere de volgende gegevens verwerken:

  • Voor- en achternaam

  • Adresgegevens

  • Land van verzending

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer (indien opgegeven)

  • Bestel- en betaalgegevens (ordernummer, betaalstatus, betaalmethode; geen volledige kaartgegevens)

  • IP-adres

  • Gegevens over jouw activiteiten op onze website (via cookies/analytics)

  • Eventuele inhoud van berichten die je ons stuurt (bijv. via e-mail of contactformulier)


2. Doeleinden en rechtsgrond

Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  1. Afhandelen van je bestelling

    • Verzenden van je bestelling

    • Afhandelen van betaling

    • Retouren en garantie
      Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst.

  2. Klantenservice

    • Beantwoorden van vragen via e-mail

    • Behandelen van klachten
      Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst of gerechtvaardigd belang (goede klantenservice).

  3. Account aanmaken en beheren (optioneel)

    • Bewaren van jouw gegevens en bestelhistorie in je account
      Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst / gerechtvaardigd belang.

  4. Nieuwsbrief (indien je je inschrijft)

    • Het versturen van e-mails met nieuws, aanbiedingen en updates
      Rechtsgrond: toestemming. Je kunt je altijd uitschrijven via de link in de e-mail.

  5. Wettelijke verplichtingen

    • Bewaren van gegevens voor belasting- en administratieverplichtingen
      Rechtsgrond: wettelijke verplichting.

  6. Websiteverbetering en statistieken

    • Analyseren van bezoekgedrag op de website om deze te verbeteren
      Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang (een goed functionerende en gebruiksvriendelijke website).


3. Bewaartermijnen

Bardeau bewaart je persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij we wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren.

In het kort:

  • Bestel- en factuurgegevens: tot maximaal 7 jaar na het einde van het boekjaar, in verband met wettelijke bewaarplicht belastingdienst.

  • Klantaccount: zolang je account actief is. Je kunt ons vragen je account te verwijderen.

  • Nieuwsbriefgegevens: totdat je je uitschrijft.

  • E-mailcorrespondentie: zolang nodig voor de afhandeling van je vraag of klacht, met een redelijke maximale termijn daarna.


4. Delen van persoonsgegevens met derden

Bardeau verkoopt jouw gegevens niet aan derden. Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.

Dit betreft bijvoorbeeld:

  • Betaaldienstverleners (zoals de payment provider van Shopify, PayPal, Klarna) – om betalingen af te handelen

  • Verzend- en bezorgdiensten (zoals PostNL, DHL) – om je bestelling te kunnen bezorgen

  • Webhosting- en platforms (bijvoorbeeld Shopify) – voor de werking van de webshop

  • E-maildienstverleners – voor het verzenden van orderbevestigingen en nieuwsbrieven (indien van toepassing)

  • Administratie- of boekhoudkantoor – voor financiële administratie (indien van toepassing)

Met partijen die in onze opdracht persoonsgegevens verwerken (verwerkers), sluiten wij verwerkersovereenkomsten om te zorgen voor een passend niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid.


5. Cookies en vergelijkbare technieken

Bardeau maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten functioneren en om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Bijvoorbeeld:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor het functioneren van de site (bijvoorbeeld winkelmandje).

  • Analytische cookies: om bezoekstatistieken bij te houden (bijv. via een analytics-tool) en de website te verbeteren.

  • Marketing/tracking cookies (optioneel): om gerichte advertenties te kunnen tonen (bijvoorbeeld via Meta/Google), indien je daarvoor toestemming hebt gegeven.

Bij je eerste bezoek aan de website kan een cookiebanner getoond worden waarin je toestemming kunt geven of weigeren voor bepaalde categorieën cookies, afhankelijk van hoe dit in de webshop is ingericht.

Je kunt cookies altijd verwijderen of uitschakelen via je browserinstellingen. Houd er rekening mee dat sommige onderdelen van de website dan mogelijk minder goed werken.


6. Beveiliging van persoonsgegevens

Bardeau neemt passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan.

Voorbeelden hiervan zijn:

  • gebruik van beveiligde verbindingen (SSL)

  • toegangsbeperking tot systemen

  • wachtwoordbeveiliging van accounts


7. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je als betrokkene de volgende rechten:

  • Recht op inzage: je mag vragen welke persoonsgegevens wij van je hebben.

  • Recht op rectificatie: je mag onjuiste of onvolledige gegevens laten corrigeren.

  • Recht op verwijdering: in bepaalde gevallen kun je vragen om jouw gegevens te verwijderen.

  • Recht op beperking van de verwerking: in sommige situaties kun je ons vragen minder gegevens te verwerken.

  • Recht op overdraagbaarheid (dataportabiliteit): je kunt vragen om jouw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat zodat je deze kunt overdragen aan een andere partij.

  • Recht van bezwaar: je kunt bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen, bijvoorbeeld bij direct marketing.

Wil je gebruikmaken van één van deze rechten? Neem dan contact op via: info@bardeau.store We kunnen je vragen om aanvullende informatie om je identiteit te verifiëren.


8. Klachten

Als je klachten hebt over hoe wij met jouw persoonsgegevens omgaan, kun je ons mailen via info@bardeau.store

Daarnaast heb je het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder:
Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).


9. Internationale doorgifte

Indien wij gebruikmaken van diensten of tools die gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) verwerken (bijvoorbeeld sommige cloud- of e-mailproviders), zorgen wij – voor zover wettelijk vereist – voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen die door de Europese Commissie zijn goedgekeurd.


10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Bardeau kan deze privacyverklaring van tijd tot tijd wijzigen, bijvoorbeeld in verband met wetswijzigingen of wijzigingen in de webshop.

De meest recente versie is altijd te vinden op www.bardeau.store

We raden aan deze pagina regelmatig te raadplegen.